Anleitung

Synchronisationsfehler zwischen App und LogMyTime Server

Synchronisationsfehler treten auf, wenn Zeiteinträge aus der App nicht korrekt auf den Server hochgeladen werden können.

Ursache ist oft eine Änderung in Ihren Einstellungen auf dem Server während einer Offline-Phase.

Typische Ursachen für Synchronisationsfehler

Synchronisationsfehler entstehen häufig, wenn ein Gerät offline ist und in dieser Zeit Daten in LogMyTime geändert werden.

Typische Fälle sind etwa:

  • Buchungsschluss wurde eingeschaltet, Zeiteintrag auf dem Gerät liegt vor dem neuen Buchungsschluss
  • der Zeiteintragstyp des Zeiteintrags wurde verboten
  • das Projekt oder die Tätigkeit des Zeiteintrags wurde gelöscht
  • eine Projektzuweisung wurde entzogen

Synchronisationsfehler auf dem Gerät anzeigen

Sie sehen die Fehler direkt in der App:

Starten Sie die App und wählen Sie den Bereich Verwaltung und danach Synchronisationsfehler.

Hier sehen Sie die Fehler und die jeweilige Begründung.

Zeiteinträge mit Synchronisationsfehler bearbeiten oder löschen

Sie können in der Liste der Synchronisationsfehler nun auf einen Zeiteintrag tippen.

Der Zeiteintrag wird dann im Detail angezeigt.

Unterhalb des Eintrags finden Sie die Befehle zum Bearbeiten oder Löschen.

Hat Ihnen diese Anleitung alle Fragen beantwortet?